Как распознать риэлтора мошенника – все схемы мошенничества

Недвижимость — одна из самых популярных сфер деятельности у мошенников и аферистов, ведь в ней крутятся огромные деньги. Многие мошенники маскируются под риэлторов — в народе их называют «черные риэлторы».
В данной статье мы соберем большинство известных методов мошенничества в сфере продажи и аренды недвижимости и расскажем как не попасть на уловки жуликов.

Содержание:

1. Схема с несуществующими объектами
2. Как действовать и распознать фейковый объект
3. Мошенничество с подменой адресов
4. Как не попасть на уловку с подменой адресов
5. Недееспособные хозяева недвижимости
6. Как проверить продавца на дееспособность
7. Продажа квартиры нескольким покупателям
8. Как не попасть в схему с несколькими покупателями
9. Как выбрать надежного риэлтора?

Размещение несуществующих объектов на досках объявлений

Этот способ нельзя назвать мошенничеством, скорее это введение в заблуждение потенциального покупателя. Чаще всего целью риэлтора является привлечение потенциальных клиентов.

Схема следующая:

1. Размещается хорошая квартира (или другая недвижимость) на досках объявлений (чаще всего на Авито) по очень выгодной цене.
2. Риэлтор добавляет фейковые или чужие фото (или объекта который уже продан). Более опытные размещают много фото и пишут подробное описание объекта, дилетанты же ограничиваются 1-2 фото и кратким описанием. 
3. Создается ажиотаж вокруг объекта и у вас появляется непреодолимое желание приобрести крутую недвижимость дешево.
4. Вы звоните по объявлению или связываетесь через чат на сайте — и тут наиболее возможно 2 варианта развития событий: риэлтор сразу говорит, что объект продан и навязчиво предлагает другой (якобы похожий) или сообщает, что объявление актуально и приглашает в офис (или встретится в другом месте).
5. Вас приглашают в офис или предлагают встречу на улице (якобы рядом с объектом).
6. Неопытный риэлтор будет стараться не отвечать на ваши вопросы и быстрее склонить вас к личной встрече. У опытного заготовлены ответы на часто задаваемые вопросы, но он также будет акцентировать внимание на просмотре объекта
7. С хорошим настроением вы приходите на встречу и тут оказывается, что объект уже продан или за него уже внесли задаток. Риэлтор чтобы выглядеть честным человеком рассказывает, что объект приобрели с минуты на минуту и он не успел вам сообщить. Конечно такая ситуация вполне может произойти и не факт, что перед вами обманщик. 
8. И тут начинается самое интересное — риэлтор начинает уговаривать вас посмотреть похожие варианты, которые по его мнению не хуже, а может даже лучше текущего. Чаще всего вам пытаются впихнуть менее выгодный вариант или проблемный объект. Но бывают ситуации, когда риэлтор предлагает и неплохие варианты (но все же менее выгодные).
9. Альтернативным путем развития события служит ситуация с задатком. Как правило требования задатка на улице в срочном порядке — первый признак мошенничества.
10. Успехом для риэлтора будет уговорить вас посмотреть другие его объекты, ну а в случае с задатком — вас просто кинут и денег вы больше не увидите.

Что же нужно делать, чтобы не стать жертвой мошенника-риэлтора? Ниже описан итоговый план действий конкретно для этой схемы.

Как действовать, чтобы и время не потратить и не прозевать выгодный объект

1. Звоня по телефону настойчиво спрашивайте у продавца (неважно собственник это или риэлтор) — актуально ли предложение и цена на него. Если продавец уверяет что объект действительно продается по такой цене — предупредите его, что вы не рассматриваете другие варианты (если это действительно так) и вас интересует именно этот объект. 
2. Сразу спросите не имеет ли недвижимость юридических ограничений или проблем (например с отоплением или канализацией).
3. Прямо спросите продавца о том является ли он представителем агентства по недвижимости или занимается частной риэлторской деятельностью. Если это агентство посмотрите их сайт и прочитайте отзывы (отзывы можно прочитать и о частном риэлторе вбив в поисковик его инициалы).
4. Точный адрес — не все риэлторы готовы разглашать точный адрес и на это есть одна причина — это его работа и он не заинтересован в том, чтобы вы покупали недвижимость напрямую у собственника т. к. в данном случае он не получит комиссию. Это нормальная практика, но вы в праве узнать пересечение улиц. Некоторые разглашают точный адрес дома или даже квартиры. Всю полученную информацию нужно тщательно проверить и проанализировать. 
5. Пробиваете номер телефона через поисковые системы и если находите негативные отзывы о деятельности продавца тщательно анализируете их. Очень часто риэлторы конкурируя пишут негативные отзывы друг другу с целью перетянуть клиентов себе. Лучший выход из этой ситуации перезвонить продавцу и спросить его про найденные негативные отзывы. На основе полученного ответа можно сформировать первоначальное мнение. Даже самый лучший риэлтор может иметь негативные отзывы — это нормально, т. к. всем не угодишь. В этом вопросе вам поможет собственная интуиция. Но опытные риэлторы-обманщики используют чистые номера телефонов, информации по которым в интернете нет.
6. E-mail – еще одни способ поймать мошенника за руку. Неопытные любители легкой наживы забывают менять электронную почту, а вы можете прочесть отзывы о ее адресате — опять же через поисковые системы.
7. Все вышеперечисленные шаги вы делает до встречи с риэлтором. Если продавец не вызывает опасений едете на встречу и смотрите объект. 
8. Важный момент — лучше звонить с нового номера телефона, который куплен с целью прозвона по объявлениям. Не рекомендуем использовать личный номер — т. к. вам будут бесконечно названивать риэлторы, мошенники и прочие нежелательные лица. Можно использовать виртуальный номер (например у Тинькофф мобаил или Yota есть возможность менять номера часто без покупки новой сим карты).
9. Если вас пригласили в офис — это чаще всего агентство по недвижимости. Здесь нет ничего страшного — кроме потраченного времени впустую. Заходя в офис сразу убедитесь, что интересующий объект действительно существует. Если начинаются отмазки и истории о проданном объекте — разворачиваетесь и уходите. Не забудьте добавить таких риэлторов в черный список в своем мобильном телефоне (можно помочь другим людям и написать негативный отзыв о их деятельности на специальных сайтах). 
10. Конечно если вы пришли в агентство и перед вами вежливый риэлтор и он уверяет, что имеется объект который не хуже проданного — следует его выслушать. Возможно это соответствует действительности и вы действительно можете приобрести выгодно недвижимость. Однако если вам без раскрытия деталей (кроме точного адреса) навязчиво предлагают ехать смотреть этот якобы похожий объект — не соглашайтесь (скорее всего ничего выгодного вы там не увидите)
11. Если вам предложили встречу на улице (якобы рядом с объектом) или в другом месте — скорее всего это частный риэлтор и это более опасный вариант. Если в агентстве вы крайне редко встретите риэлторов-мошенников, то частному риэлтору кинут вас очень легко.
12. Перед любым просмотром объекта вам нужно посмотреть примерные цены на недвижимость в данном районе (чтобы вам не продали жилье по завышенной цене).
13. Нужно повторно спрашивать продавца о наличии проблем с недвижимостью. В большинстве случаев риэлторы-обманщики до самого конца скрывают юридические или физические проблемы объекта. Как минимум вы потратите очень много времени впустую, как максимум у вас появится много проблем. Уточняйте каждый момент, не стесняйтесь быть дотошными.
14. Смотреть похожие объекты (в ситуации с проданным) — можно только у риэлтора который вызывает доверие и соблюдает деловую этику. Всех остальных просто игнорируйте.
15. Рассмотрим вариант когда риэлтор говорит, что за объект уже внесен задаток. Возможно он не обманывает и кто-то действительно вас опередил (вспоминаем, что предложение было действительно выгодным). Честный риэлтор не будет предлагать вам внести больший залог или же очень покупать квартиру в ускоренном порядке, но он может предложить другой объект (т. к. продавать это его работа). На данном этапе никогда не спешите, даже если вас убеждают что больше такого объекта в городе не найти.
16. Отдельно стоит отметить ситуацию с задатком — мошенник может требовать задаток на месте (якобы у него есть покупатель, но он хочет продать объект именно вам). Никогда не давайте никаких задатков без документального подтверждения, в противном случае вы рискуете попрощаться с этим деньгами.
17. И еще одна небольшая, но важная деталь — например в объявлении указаны женские инициалы, а при звонке отвечает мужчина (или наоборот) — это повод для дополнительной проверки продавца на предмет мошенничества.

Это были 17 простых советов которые помогут вам распознать риэлтора-мошенника и не потратить драгоценное время впустую.

Небольшое отступление: если вы ищите недвижимость в Краснодаре или Краснодарском крае - Жилищный центр КАЯН будет рад помочь. С нами вам не придется проходить все этапы проверок по вышеописанной схеме — т. к. все продаваемые нами объекты реальные и цены указаны точно. Пусть это и звучит как самореклама, но далеко немногие агентства могут похвастаться — только реальными объектами на сайте, действительно честным подходом и работающей службой качества (работаем в интересах  клиента).

Подмена адресов квартиры с мошенническими целями

Здесь все гораздо серьезней т. к. покупатель может крупно попасть на деньги. Описываем всю схему по этапам:

1. Риэлтор (или лицо которое выдает себя за риэлтора) желает продать убитую (проблемы с ремонтом) квартиру дорого. Производится подмена адресов по следующему принципу:
2. Например квартира без ремонта или требующая капитального ремонта находится по адресу: ул. Автолюбителей 23 кв. 12 — ее и хочет продать дорого наш персонаж. Для этого он арендует соседнюю квартиру (чаще всего на один месяц) в которой отличный ремонт и зачастую присутствует мебель и бытовая техника — в идеале эта квартира находится на одном этаже с продаваемой (например ул. Автолюбителей 23 кв. 14).
3. Мошенник меняет табличку с номером квартиры на двери (и на продаваемой и на арендуемой) и естественно показывает покупателю квартиру с отличным ремонтом, но по документам попытается продать именно убитую (ту, что без ремонта).
4. Покупатель не замечает подмены и готов купить квартиру (чаще всего именно квартиры проходят по это схеме).  Неопытный мошенник начнет спешить с оформлением квартиры (это и поможет распознать его).
5. У мошенника не всегда получается арендовать квартиру на том же этаже или в том же доме. Чаще всего это соседний дом, т. к. большинство людей могут быстро сопоставить этаж и номер квартиры. Однако в высотных домах (16 и более этажей) — не всегда сразу удается определить какие номера квартиры соответствуют этажу.
6. В описанном выше случае он постарается встретится с вами не у двери объекта (как это обычно происходит), а где то рядом на районе (например у станции метро). Дальше задействовав автомобиль вас подвезут к заранее подготовленному дому, чтобы скрыть подвох. Чаще всего такое происходит в спальных районах — где дома идентичные.
7. После просмотра с вами заключается договор (где конечно указывается действительный адрес) и вы становитесь «счастливым» обладателем убитой квартиры требующей огромных вложений при этом существенно переплатив.

Как не попасть в эту ситуацию и вычислить мошенника

1. Перед просмотром воспользуйтесь онлайн картами с целью просмотра дома в котором собираетесь покупать квартиру. Определить где он находится относительно улиц и их пересечений. Наиболее полную информацию предоставляют Яндекс карты и 2GIS (в google картах не все сразу понятно). Так вы сразу поймете, что вас везут не в тот дом.
2. Сложнее ситуация обстоит если квартиры находятся в одном доме или на одном этаже. Не стесняйтесь пересчитать квартиры и сопоставить их с этажом, а также проверить те самые таблички с номером (их тоже можно сопоставить по аналогии с другими этажами). Пусть лучше на вас посмотрят как на дурака, чем вы станете жертвой мошенников.
3. Совет — заранее приезжайте на объект и изучайте его расположение с помощью карт на мобильном телефоне (геолокации).
4. Не отвлекайтесь на разговоры не имеющие отношения к продаже квартиры. Так мошенники пытаются усыпить бдительность.
5. Когда квартира вас устраивает — не спешите оформлять ее. Пусть это и будет навязчивым — но можно спросить о квартире соседей (но они тоже могут врать).

Если вы выполните все перечисленные выше шаги — шанс быть обманутым по этой схеме стремится к нулю. Но существует еще более изощренная схема, речь о который пойдет ниже.

Недееспособные хозяева недвижимости

Достаточно старый способ мошенничества, хотя многие до сих пор попадают на эту уловку (не без помощи риэлторов - мошенников).

Подробное описание схемы с недееспособными продавцами:

1. Мошенник находит пенсионера (или другого недееспособного гражданина) и предлагает «легкие деньги». Найти нуждающегося пенсионера не составляет труда.
2. Пенсионер (или инвалид) соглашается и вступает в сговор с мошенником.
3. Мошенник размещает объявление о продаже квартиры (или дома) — для быстрого поиска покупателей может снизить цену. Как правило мошенник хорошо разбирается в недвижимости и быстро находит желающих приобрести данное жилье.
4. Покупатель осматривает жилье, решает приобрести и заключает сделку с недееспособным гражданином (который может выглядеть как дееспособный).
5. Дальше недееспособный продавец обращается в суд и просит расторгнуть сделку — предоставляя справку о недееспособности. Суд в большинстве случае встает на сторону пенсионера.
6. Обманутым покупателям предлагается вернуть часть денег и закрыть дело в суде. Большинство соглашается — так, как часть денег — лучше чем потеря квартиры и всех денег.
7. Недееспособный гражданин делится деньгами с мошенником, а покупатель остается у «разбитого корыта».

Таким способом мошенник может продать одну и ту же квартиру несколько раз и прилично заработать.

Как предотвратить ситуацию с недееспособными продавцами

На что стоит обратить внимание при работе с риэлтором: если риэлтор слишком сильно настаивает на приобретении конкретной квартиры (или дома) — это может значить, что риэлтор и продавец сговорились и планируют реализовать мошенническую схему. Главный совет в данной ситуации: не позволяйте усыпить вашу бдительность, а также тщательно проверяйте продавца жилья на дееспособность.

Продажа жилья нескольким покупателям одновременно

Метод рассчитан на «дураков» - но хитрый риэлтор - мошенник может с легкостью развести вас по этой схеме.

Сама схема:

1. Объектом продажи, как правило выступает хорошая квартира по выгодной цене — для создания ажиотажа. Ее размещают на досках объявлений, иногда с платным размещением в верхнем блоке. Мошенник для большего ажиотажа может написать: срочная продажа.
2. Квартиру быстро находят люди и создается очередь потенциальных покупателей, в числе которых вы (ведь все хотят купить хорошее жилье и по выгодной цене).
3. Мошенник намеренно приглашает большое количество людей в одно и тоже время на просмотр. Часто аргументами таким действиям выступают: отсутствие времени или необходимость быстрого отъезда из региона.
4. Риэлтор настойчиво предлагает вам внести залог за квартиру и говорит, что другие покупатели не внесли залог и он им отказал.
5. Тут задача мошенника — получить залог с каждого покупателя (в идеале), при этом не допустить их контакта между собой раньше времени. Далее он просто пропадает с деньгами.
6. В итоге вы приезжаете в купленную квартиру и видите, что помимо вас еще несколько покупателей внесли залог и подписали документы.

Как не попасть по схеме с несколькими покупателями

Все просто — не нужно давать залог. Да есть ситуации когда залог дать можно, например если риэлтор из крупного агентства. Перед тем как дать залог обязательно:

1. Внимательно изучите договор купли-продажи недвижимости
2. Проверьте наличии договора на оказание риэлторских услуг (он должен быть обязательно, иначе вас могут кинуть)
3. Проверьте документы на саму недвижимость (документы собственника)

Во избежание ошибок — не спешите с оформлением документов и покупкой недвижимости в целом.

Как выбрать честного и надежного риэлтора?

Из за деятельности «черных риэлторов» люди стали плохо относится к данной специальности. Появилось недоверие (зачастую необоснованное) и не конструктивная критика в сторону честных риэлторов. Не всегда возможно найти нужную недвижимость по выгодной цене от собственника, поэтому от услуг риэлтора полностью отказаться не получится.

Возникает вопрос: как выбрать хорошего риэлтора, который не обманет? Ниже описаны особенности выбора специалиста по недвижимости.

1. Риэлторы в крупном агентстве — более надежные, так как их действия контролируются компанией. Как правило сделки у таких агентов застрахованы и вы ничем не рискуете.
2. У риэлторов существует своя сертификация. Если риэлтор (или агентство) прошли сертификацию — им больше причин доверять, нежели риэлторам с улицы. Проверить сертификацию можно на сайте Российской Гильдии риэлторов - https://reestr.rgr.ru/
3. Обязательно проверяйте документы риэлтора — паспортные данные, ИНН и т. д. на юридическую чистоту.
4. Честный риэлтор будет работать только по договору. В договоре он укажет: размер комиссии при удачной сделке и ответственность сторон.
5. Грамотный специалист сможет гарантировать юридическую чистоту объекта в договоре.
6. У хорошего риэлтора — много объектов, так как большое количество людей доверяют ему.
7. Обратите внимание на стиль ведения переговоров — хорошего специалиста будет видно сразу.
8. Проверьте информацию о вашем риэлторе (не о агентстве, а о конкретном риэлторе) в интернете — если есть негативные отзывы — задайте вопрос о них перед заключением договора.

Это основные моменты на которые стоит обратить внимание при выборе риэлтора. В заключение несколько советов по совершению сделок с недвижимостью:

1. Не гонитесь за низкими ценами (в большинстве случаев это обман)
2. Проверяйте все документы самостоятельно несколько раз (во избежание подмены)
3. Перед тем как покупать или продавать недвижимость — изучите рынок, сравните свою недвижимость с другими предложениями. Вы должны быть в курсе ценовой политики в вашем районе.
4. Любая передача денежных средств должна быть юридически оформлена.
5. Не гонитесь за недвижимостью вокруг которой ажиотаж (как правило это мошенники).

Эти простые советы позволят не попасть на уловки риэлторов мошенников и приобрести недвижимость без проблем.