Сегодня в связи со сложной экономической ситуацией появились программы помощи заемщикам, которые предполагают отсрочку платежей по ипотеке (а также по потребительским кредитам) для граждан попавших в сложную финансовую ситуацию. В данной статье рассмотрим условия для получения отсрочки и проблемы которые могут возникнуть на разных этапах получения.
Кто может получить отсрочку?
Согласно обращению президента России Владимира Путина - все граждане, чей среднемесячный доход упал на 30% и те кто потерял рабочее место. Пока до конца не ясно по второму пункту, может ли человек уволится по собственному желанию или ему необходимо сокращение.
В любом случае в связи со сложной ситуацией в стране платить ипотеку (особенно если высокий ежемесячный платеж) в штатном режиме весьма проблематично и попробовать получить отсрочку нужно.
Хотя прозвучало много громких заявлений банки неохотно рассматривают данный вопрос (никто не хочет терять прибыль). Например без документов подтверждающих потерю работы или снижения доходов с вами даже разговаривать не будут. Но некоторые банки могут авансом убрать платежи и проценты, если в четко обозначенный срок вы не предоставить нужных документов - вам вернут все к начальным условиям, а также возникнут повышенные проценты и просрочки за период который не платили. Поэтому без 100% уверенности, что вы получите необходимые документы не стоит подавать заявление на получение отсрочки. Далее рассмотрим каких же документов достаточно для получения этой отсрочки и на какой период она предоставляется.
Перечень документов и максимальный срок отсрочки
Сейчас во многих банках можно подать заявление онлайн (например в Сбербанке удобная форма для подачи заявления онлайн, где вы просто прикрепляете документы и ждете обратной связи).
Необходимые документы:
- Копия паспорта или оригинал (это только если вы решили пойти в офис, для онлайн заявки не требуется).
- Выписка ЕГРН (также не требуется для онлайн заявки)
- Справка о доходах 2-НДФЛ (можно в электронном виде)
- Копия трудовой, заверенная работодателем или оригинал (можно в электронном виде) - это если вы уволились.
Сейчас крайне проблематично получить справку о доходах 2-НДФЛ и копию трудовой т.к. большинство фирм не работают или работают удаленно. Скорее всего ваш бухгалтер не сможет предоставить эту справку сейчас, но через месяц ситуация должна разрешится.
Максимальный срок предоставления отсрочки составляет 6 месяцев и может быть выбран заемщиком. Опять же если вы уверены, что через месяц получите справку - то можете подавать заявление сейчас (банк не имеет право отказать - по закону, но по факту они это делают). Увольнение по собственному желанию скорее всего не будет причиной для получения отсрочки даже если вас заставил работодатель (вас должны именно уволить по сокращению).
В интернете сейчас много граждан пишут о том, что банки (несмотря на обращение президента) не идут на контакт с заемщиком и делают все, чтобы не предоставлять отсрочку. Но не стоит отказывать от этой возможности преждевременно.
Попробуйте получить отсрочку по указанной ниже схеме:
- Обращаетесь к работодателю с просьбой о сокращении, потому что о снижении доходов и речи быть не может (т.к. это нарушает постановление президента о сохранении заработных плат). Если невозможно сейчас попробуйте перенести это на месяц вперед. Когда ситуация нормализуется получить все документы станет проще.
- Если решили вопрос с работодателем - обращайтесь в банк. Сначала поищите специальную форму в личном кабинете, если такой нет пользуйтесь онлайн чатом (или звоните им). Проявите настойчивость - некоторые менеджеры будут мешать вам получить отсрочку, вы в свою очередь напомните им про свои права.
- Далее предоставляете документы, которые указаны выше в электронном виде. Навязывать вам визит в офис не имеют право - это делается с одной целью - мешать вам получить отсрочку.
- Ждете ответа банка. Если ответа нет в течении 10 дней - отсрочка считается активной и банк не вправе ее отозвать.
Что делать если не получается получить отсрочку?
Здесь только один выход - общаться с банком на предмет улучшения кредитных условий для вас. Можно просить уменьшения ежемесячного платежа - на это они могут пойти более охотно, чем например на снижение ставки.
Общаться с банком нужно настойчиво - их интерес в том, чтобы вы продолжили исправно платить (особенно по ипотеке). Все будет зависеть от политики банка и от менеджера на которого вы попадете. Важно доказать банку, что вы не спекулянт, который хочет не платить проценты, а действительно попали в сложную ситуацию и ищите выход. Сейчас банки крайне не охотно идут на выдачу отсрочек, но снижение ежемесячного платежа можно получить без проблем.