Взять ипотеку - это не самое простое дело. Банки, конечно, предлагают различные заманчивые условия, но эти предложения требуют пристального внимания. Рассмотрим топ-3 банковских трюка, связанных с ипотекой.
Мелкий шрифт в договоре
“Мелкий шрифт” в кредитном договоре в основном подразумевает невыгодные для заемщика условия договора в неудобочитаемом виде. Номинально времена “мелкого шрифта” прошли - об этом говорят многие эксперты, в частности, компания “Метриум Групп”. Но на практике некоторые банки до сих пор используют эту порочную практику. Например, 23 февраля 2019 года арбитражный апелляционный суд признал законными действия Роспотребнадзора, оштрафовавшего банк ВТБ на 100 тысяч рублей за мелкий шрифт в кредитном договоре.
Суд постановил, что имело место занижение полной стоимости кредита по договору потребительского кредитования - 20,9% годовых вместо 12,9%. Важные условия предоставления кредита указывались в договоре мелким шрифтом. Основная часть текста, по решению суда, не содержала полной и достоверной информации об услуге.
В общем, несмотря на общую тенденцию к улучшению ситуации со скрытыми мелким шрифтом условиями, нужно все же быть настороже и очень внимательно изучать кредитный договор - правило, которого стоит придерживаться в любом случае. И стоит помнить, что при возможном нарушении ваших прав нужно обращаться в Роспотребнадзор.
Размер процентов
Часто рекламируемый банком процент по кредиту - это не более, чем уловка. Конечно, иногда удается заключить ипотечный договор именно на тех условиях, о которых сообщала реклама, но распространенной практикой являются и различные фокусы в этом направлении.
Например, относительно низкая процентная ставка может быть таковой лишь при условии большого первоначального взноса, на который вы вряд ли рассчитывали.
Возможен и другой вариант: рекламная кампания банка рассказывает о низкой ставке. Вы, заинтересовавшись, приходите в банк и там оказывается, что это предложение действовало только в рамках рекламной акции. Вам могут предложить ставку на 1-2 % выше, если вы согласитесь на такие условия.
Дополнительные услуги
Ненавязчивые продажи сопутствующих товаров и услуг при обслуживании основного договора являются одной из первоочередных задач хорошего специалиста по продажам в банке. При оформлении ипотеки могут оформляться и дополнительные банковские услуги, не имеющие прямого отношения к договору:
Кредитные карты - выдаются якобы в качестве бонуса, который не обязательно использовать. Но имея такой инструмент, к нему есть риск обратиться при наступлении непредвиденных расходов, и принести лишние деньги банку в качестве процентов.
Аренда сейфовой ячейки - используется для безопасной передачи наличных денег во время сделки по ипотеке. Это платная услуга.
Дебетовые карты – выдается, как личная карта, которая может понадобиться для проведения безналичных платежей. Плата за обслуживание счетов будет начисляться после активации карты.
Вы имеете полное право отказаться от этих услуг без потери качества обслуживания в дальнейшем.